Werkstudent:in Helpdesk Digitale Schule

Die SWL Digital GmbH sucht für die Abteilung Digitale Schule Werkstudierende für das Helpdesk in befristeter Anstellung mit 19,5 Stunden/Woche für max. 24 Monate.

Karrierelevel

Studenten:innen

Entgeltgruppe

5 TV-V

Zu besetzen ab

sofort

Das sind die Aufgaben

  • Annahme, Bearbeitung und Weiterleitung von Support-Anfragen im Bereich Schul-IT und Verwaltungs-IT
  • flexible Unterstützung unseres Helpdesk (Telefon, E-Mail, Ticketsystem, Knowledge Base)
  • Zuarbeit bei Kundenprojekten
  • bei Bedarf "Vor-Ort-Support"

Das wünschen wir uns

  • Du bist verantwortungsbewusst, strukturiert und absolvierst aktuell ein Studium im Bereich: IT/Informatik/Technik/Ingenieurwissenschaften
  • Du verfügst über ein freundliches Auftreten, Teamgeist, Einsatzbereitschaft, Flexibilität und gute Deutschkenntnisse
  • Du hast Lust auf eine innovative als auch ergänzende Arbeit neben dem Studium in einem innovativen und dynamischen Team
  • Du bist interessiert an der fortschreitenden Digitalisierung von Schulen und Verwaltung sowie am Thema IT-Support und möchtest grundlegende technische Kompetenzen aufbauen/vertiefen

Das ist unser Angebot

  • Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
  • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V in der Entgeltgruppe 5
  • Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven
  • Moderne Arbeitsplätze in Lübeck, mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Life-Balance sind bei uns selbstverständlich
  • Zahlreiche Gesundheitsangebote wie zum Beispiel Massagen am Arbeitsplatz oder verschiedene Sport und Präventionskurse
  • Spezielle Angebote für Eltern wie eine Kindernotfallbetreuung und Vermittlung von Kita-Plätzen
  • Vielfalt und Inklusion sind bei uns mehr als nur ein Trend: wir sind u.a. Mitglied der Charta der Vielfalt und verfolgen konsequent den Weg einer engagierten Frauenförderung
  • Kantine mit schmackhaftem und ausgewogenem Angebot, auch vegetarisch und vegan
  • Kostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings oder Nutzung des NAH.SH Jobtickets
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!