Key Account Manager:in digitale Lösungen

Die Stadtwerke Lübeck Digital GmbH sucht für die Abteilung Public Sector Consulting eine:n Key Account Manager:in digitale Lösungen unbefristet in Vollzeit (Teilzeit möglich).

Karrierelevel

Berufserfahrene

Vergütung

TV-V

Zu besetzen ab

01.01.2025

Das sind die Aufgaben

  • Pflege und Ausbau von Geschäftsbeziehungen zu strategischen Schlüsselkunden, hier z.B. Hansestadt Lübeck und ihre Unternehmen. Dazu gehört die proaktive Kommunikation über neue Entwicklungen und Angebote, einholen von Kundenfeedback und deren Verarbeitung.
  • Vertragsverhandlungen und Abschlüsse. Dazu gehört u.a. Analyse der Kundenanforderungen und -budgets, Erstellung von maßgeschneiderten Angebotsinhalten und Vertragsentwürfen, Preis- und Konditionsverhandlungen, Sicherstellung der rechtlichen und kommerziellen Rahmenbedingungen und die Dokumentation.
  • Cross- und Upselling. Das beinhaltet u.a. Identifizierung von Potenzialen für Zusatzprodukte oder -dienstleistungen, Entwicklung von Upselling-Strategien basierend auf bestehenden Verträgen, Präsentation neuer Produkte und Services sowie die Koordination von Testphasen oder Pilotprojekten beim Kunden.
  • Koordination interner Ressourcen und enge Zusammenarbeit mit allen beteiligten Abteilungen im Konzern
  • Mitwirken beim Aufbau eines strategischen unternehmensübergreifenden Key-Account-Managements in der Stadtwerke Lübeck Gruppe, Unterstützung des Aufbaus eines Wissenstransfers in der Stadtwerke Lübeck Digital, Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Nutzung der internen Dokumentations- und Projektmanagement-Tools

    • Das wünschen wir uns

  • Abgeschlossenes Masterstudium z.B. in BWL, Verwaltungsinformatik, Public Management oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Erfahrung im Vertrieb von Digitalisierungsprodukten (B2B und B2G), Know-how in neuen Technologien sowie Geschäftsmodellen und in der Aufnahme von Kundenanforderungen, Marketingmanagement
  • Einschlägige Praxiserfahrung in kommunalen und hoheitlichen Umfeld wünschenswert, insbesondere für Städte und Kommunen. Erfahrungen im Sales- und Key Accountmanagement mit digitalen bzw. erklärungsbedürftigen neuen Produkten.
  • Führerschein Klasse B und hohe Bereitschaft zu Dienstreisen
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick mit guten Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit einer sehr guten Ausdrucksfähigkeit
  • Analytisches und strategisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Arbeitsweise, Vertriebs- und marktfokussiertes Denken und Handeln
  • Hohe Affinität zu Themen der Digitalisierung

    • Das ist unser Angebot

    • Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
    • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V
    • Vielfältiges Entwicklungsprogramm exklusiv für Führungskräfte
    • Moderne Arbeitsplätze in Lübeck, mit der Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten sowie flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Life-Balance sind bei uns selbstverständlich
    • Zahlreiche Gesundheitsangebote wie zum Beispiel Massagen am Arbeitsplatz oder verschiedene Sport und Präventionskurse
    • Spezielle Angebote für Eltern wie eine Kindernotfallbetreuung und Vermittlung von Kita-Plätzen
    • Vielfalt und Inklusion sind bei uns mehr als nur ein Trend: wir sind u.a. Mitglied der Charta der Vielfalt und verfolgen konsequent den Weg einer engagierten Frauenförderung
    • Kantine mit schmackhaftem und ausgewogenem Angebot, auch vegetarisch und vegan
    • Kostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings oder Nutzung des NAH.SH Jobtickets
    Wir freuen uns auf deine Bewerbung!