Key Account Manager:in digitale Lösungen

Die Stadtwerke Lübeck Digital GmbH sucht für die Abteilung Vertrieb & Account Management eine:n Key Account Manager:in digitale Lösungen unbefristet in Vollzeit (Teilzeit möglich).

Karrierelevel

Berufserfahrene

Vergütung

TV-V

Zu besetzen ab

sofort

Das sind die Aufgaben

  • Pflege und Ausbau von Geschäftsbeziehungen zu strategischen Schlüsselkunden, hier z.B. Hansestadt Rostock & Kiel und ihre Unternehmen sowie Kreise in Norddeutschland. Dazu gehört die proaktive Kommunikation über neue Entwicklungen und Angebote, einholen von Kundenfeedback und deren Verarbeitung.
  • Vertragsverhandlungen und Abschlüsse. Dazu gehört u.a. Analyse der Kundenanforderungen und -budgets, Erstellung von maßgeschneiderten Angebotsinhalten und Vertragsentwürfen, Preis- und Konditionsverhandlungen, Sicherstellung der rechtlichen und kommerziellen Rahmenbedingungen und die Dokumentation.
  • Cross- und Upselling. Das beinhaltet u.a. Identifizierung von Potenzialen für Zusatzprodukte oder -dienstleistungen, Entwicklung von Upselling-Strategien basierend auf bestehenden Verträgen, Präsentation neuer Produkte und Services sowie die Koordination von Testphasen oder Pilotprojekten beim Kunden.
  • Sales und New Businessmanagement. Dazu gehört die Anbahnung neuer hochwertiger Kontakte bei den Zielgruppen sowie die Entwicklung kundenspezifischer Lösungskonzepte und Angebote bis hin zum Abschluss von Verträgen.
  • Koordination interner Ressourcen und enge Zusammenarbeit mit allen beteiligten Abteilungen im Konzern
  • Mitwirken beim Aufbau eines strategischen unternehmensübergreifenden Key-Account-Managements in der Stadtwerke Lübeck Gruppe, Unterstützung des Aufbaus eines Wissenstransfers in der Stadtwerke Lübeck Digital, Unterstützung bei der Optimierung interner Prozesse und Nutzung der internen Dokumentations- und Projektmanagement-Tools

    • Das wünschen wir uns

  • Abgeschlossenes Masterstudium z.B. in BWL, Verwaltungsinformatik, Public Management oder gleichwertige Kenntnisse und Fähigkeiten
  • Erfahrung im Vertrieb von Digitalisierungsprodukten (B2B und B2G), Know-how in neuen Technologien sowie Geschäftsmodellen und in der Aufnahme von Kundenanforderungen, Marketingmanagement
  • Einschlägige Praxiserfahrung in kommunalen und hoheitlichen Umfeld wünschenswert, insbesondere für Städte und Kommunen. Erfahrungen im Sales- und Key Accountmanagement mit digitalen bzw. erklärungsbedürftigen neuen Produkten.
  • Führerschein Klasse B und hohe Bereitschaft zu Dienstreisen
  • Ausgeprägtes Verhandlungsgeschick mit guten Präsentations- und Kommunikationsfähigkeiten gepaart mit einer sehr guten Ausdrucksfähigkeit
  • Analytisches und strategisches Denkvermögen sowie eine strukturierte Arbeitsweise, Vertriebs- und marktfokussiertes Denken und Handeln
  • Hohe Affinität zu Themen der Digitalisierung

    • Das ist unser Angebot

    • Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
    • Attraktive Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V
    • Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven
    • Flexible Arbeitszeitmodelle für eine ausgeglichene Life-Balance sind bei uns selbstverständlich
    • Zahlreiche Gesundheitsangebote wie zum Beispiel Massagen oder verschiedene Sport und Präventionskurse
    • Spezielle Angebote für Eltern wie eine Kindernotfallbetreuung und Vermittlung von Kita-Plätzen
    • Vielfalt und Inklusion sind bei uns mehr als nur ein Trend: wir sind u.a. Mitglied der Charta der Vielfalt und verfolgen konsequent den Weg einer engagierten Frauenförderung
    • Kantine mit schmackhaftem und ausgewogenem Angebot, auch vegetarisch und vegan
    • Moderne Arbeitsplätze in Lübeck, kostenfreie Parkplätze, gute ÖPNV-Anbindung sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings oder Nutzung des NAH.SH Jobtickets
    Wir freuen uns auf deine Bewerbung!