Geschäftskundenbetreuer:in

Die Stadtwerke Lübeck GmbH sucht für den Geschäftskundenvertrieb eine:n Geschäftskundenbetreuer:in unbefristet in Vollzeit (Teilzeit mit mind. 19,5 Std./Woche möglich).

Karrierelevel

Berufserfahrene

Entgeltgruppe

11 TV-V

Zu besetzen ab

01.01.2023

Ihre Aufgaben

  • Vertrieb der gesamten Produktpalette der SWL mit Schwerpunkt auf Strom, Erdgas und (Fern-) Wärme inkl. der begleitenden technischen und kaufmännischen Dienstleistungen, (Breitband, Messstellenbetrieb, Contracting, eMobilität etc.), durch aktive Rückgewinnung und Gewinnung von Neukunden bzw. Ausweitung bestehender vertraglicher Partnerschaften
  • Entwicklung, Vorbereitung und Durchführung von branchenspezifischen Vertriebs- und Marketingaktionen in Zusammenarbeit mit dem Leiter/der Leiterin Geschäftskundenvertrieb
  • Führen und Überwachen der Verträge und der Verpflichtungen mit Hilfe des CRMs, EDM (VIM, SE Sales), SAP-ISU und von IT-Workflows
  • Interne abschließende Klärung von Kundenbeschwerden

Ihr Profil

  • Abgeschlossenes Fachhochschulstudium (Bachelor) der Wirtschafts- oder Ingenieurwissenschaften oder gleichwertige Erfahrungen und Kenntnisse
  • Kenntnisse im liberalisierten Energiemarkt und in energiewirtschaftlichen Prozessen; Kenntnisse in der Entwicklung und Umsetzung von Vertriebsstrategien
  • Erfahrungen im Vertrieb erklärungsbedürftiger und technischer Produkte sowie im Projektmanagement
  • Hohe Analysefähigkeit sowie Lösungskompetenz bei der Entwicklung praktikabler wirtschaftlicher Lösungen im Sinne des Kunden; ausgeprägte Kundenorientierung sowie Kommunikationsstärke
  • Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise
  • Führerschein Klasse B

Unser Angebot für Ihren Einsatz

  • Sinnvolle, systemrelevante Tätigkeit in einem krisensicheren Unternehmen
  • Faire Vergütung nach dem Tarifvertrag TV-V in der Entgeltgruppe 11
  • Vielfältige Fortbildungs- und Entwicklungsperspektiven
  • Flexible Arbeitszeitmodelle und zahlreiche Gesundheitsangebote für eine ausgeglichene Work-Life-Balance
  • Unterstützung von Eltern durch Eltern-Kind-Büro und die Möglichkeit der Notfall-Kinderbetreuung sowie berufliche Förderung von Frauen auf der Grundlage des bestehenden Frauenförderplans
  • Kantine im Unternehmen, auch mit vegetarischen und veganen Gerichten
  • Parkhaus mit kostenfreien Parkplätzen und ausreichend E-Ladesäulen, Bus-Station (Linie 7) direkt vor der Tür sowie die Möglichkeit des Fahrradleasings und zum Bezug des Jobtickets SH
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!